Luxury Interactive 2015: El lujo debate en Londres sobre marketing digital

Los profesionales del lujo de todo el mundo se darán cita a finales de octubre, del 26 al 28, en uno de los eventos más importantes que se celebran internacionalmente sobre marketing digital: Luxury Interactive 2015.

Esta cita, que tendrá lugar en el hotel Russell de Londres, servirá para inspirar y compartir experiencias en el uso de las nuevas tecnologías y para colocar al sector lujo en un nuevo nivel.

Asistirán al evento representantes de algunas de las marcas más importantes del sector:

  • Cassandra Bergsland, Head of Website Merchandising, Net-a-Porter.
  • Toby Usnik, jefe de Responsabilidad Social Corporativa de Christie’s.
  • Rachel Waller, directora internacional de Comunicaciones Online y Social Media de FarFetch.
  • Elizabeth Pizzinato, responsable de Marketing and Communications de Four Seasons Hotel and Resorts.
  • Martin Jaskolowski, director internacional de Marketing Digital y de Contenidos de Aston Martin.
  • Leona De-Graft, Manager, eCommerce and Direct Marketing, Europe, Tiffany & Co
  • Tatiana Ohnyeva, directora de Relaciones con los Clientes de Harrods.
  • Kerem Atasoy, directora de Marketing Digital de Harvey Nichols
  • Luca Solca, director gerente de Artículos de Lujo de BNP Paribas
  • Ilan Benhaim, cofundador de Vente-Privee

5 Marcas de lujo que no felicitaron el Año Nuevo en las redes sociales y las que lo hicieron

Acabamos de estrenar año, un momento único que la mayoría de las marcas aprovechan para festejar en sus perfiles sociales. Sin embargo, muchas firmas de lujo entraron en 2015 como si no hubiera pasado nada. Ni el 31 de diciembre  ni el 1 de enero realizaron publicación alguna para felicitar o conmemorar de alguna manera esta fecha especial. ¿El community manager estaba de vacaciones? ¿Se entendía que felicitar el año no aportaba nada desde el punto de vista del marketing? A continuación, 5 firmas de lujo que se olvidaron de que 2014 acababa:

1. Chanel

Su última publicación en Facebook fue el 29 de diciembre. Desde entonces la marca parisina no ha compartido ningún contenido. ¿Están buscando nueva agencia de publicidad para llevar sus redes y de momento no tienen community?

2.Loewe

La marca de origen español publicó contenidos el 30 de diciembre y el 2 de enero. Si hubo fiesta de Noche Vieja en Loewe, no se celebró en las redes sociales.

3. Gucci

Lagerfeld logra 100.000 descargas en

Chanel pondrA? en marcha su tienda online a finales de 2016

Captura de pantalla de la actual web de Chanel.
Captura de pantalla de la actual web de Chanel.

Es la que falta, pero por poco tiempo. Chanel finalmente ha sucumbido a las ventajas de contar con un e-commerce y espera que su tienda online ya estAi?? disponible en el A?ltimo trimestre de 2016, segA?n ha anunciado Bruno Pavlovsky, presidente de la divisiA?n de Moda de la reputada marca francesa.

Aunque aA?n no estA?n definidas las lAi??neas de producto que se venderA?n en Internet, lo que sAi?? indicA? Pavlovsky es que los productos en el e-commerce estarA?n relacionados con algunas tiendas fAi??sicas.

No solo Chanel incorporarA? las ventas online a su sistema de distribuciA?n. TambiAi??n seguirA?n este camino otras tres marcas que son propiedad de Chanel y que Ai??sta comprA? a travAi??s de su subsidiaria Paraffection. Se trata de tres firmas que se dedican a la creaciA?n de productos de moda artesanales: Causse (que hasta ahora tenAi??a sA?lo una tienda fAi??sica en ParAi??s), Maison Michel y Barrie KnitWear, que contarA?n con sitios web independientes con su propia tienda online.

Hasta ahora Chanel disponAi??a de e-commerce, pero solo para productos cosmAi??ticos y exclusivamente en las versiones de su web para Estados Unidos y Francia. AA?n asAi??, en 2013 concentraba el 3,7% de las ventas online del sector lujo (tienes aquAi?? la radiografAi??a del e-commerce del sector lujo en aquel momento).

Desde que abriera su primera tienda en 1910 en laAi??parisina Rue Cambon, no ha dejado de extenderse por todo el mundo y cuenta actualmente conAi??cientos de tiendas en las ciudades mA?s cosmopolitas del planeta. Hasta ahora se resistAi??a a poner en marcha un e-comerce al considerar que, de alguna manera, atentaba contra el espAi??ritu de la exclusividad inherente a las marcas de lujo. La dificultad para conciliar una experiencia de compra A?nica a travAi??s de las boutiques, asAi?? como el trato personal y exclusivo al cliente, con la comercializaciA?n de sus prendas a todo el mundo a travAi??s de medios digitales, ha dado lugar a fuertes reticencias en la firma francesa. Finalmente, ha decidido revisar su filosofAi??a al respecto y acceder al suculento pastel de las ventas online. De Ai??lAi??ya se benefician la prA?ctica totalidad de las marcas de lujo a travAi??s de sus propias tiendas y/o a travAi??s de plataformas multimarca como Net-a-Porter o MyTheresa. Actualmente la cifra de negocio de Chanel ronda los 5.000 millones anuales.

 

Conclusiones de la jornada ‘Social Media y Retail’ de Acotex con bloggers y profesionales del marketing y la moda

 

De izquierda a derecha, Andrea Pascual, MA?nica de TomA?s, Borja Oria, presidente de Acotex y moderador, EstefanAi??a GarcAi??a y Cristina PiAi??a en un momento de la mesa redonda sobre la capacidad de los bloggers para influir en las ventas.
De izquierda a derecha, Andrea Pascual, MA?nica de TomA?s, Borja Oria, presidente de Acotex y moderador, EstefanAi??a GarcAi??a y Cristina PiAi??a en un momento de la mesa redonda sobre la capacidad de los bloggers para influir en las ventas.

Acotex (AsociaciA?n Empresarial del Comercio Textil y Complementos) organizA? esta semana una jornada dedicada al Social Media y sus posibilidades de cara al sector moda. Bajo el tAi??tulo ‘Social Media y Retail’, en este evento celebradoAi??el 17 de marzo, se dieron cita en Madrid reconocidas bloggers de moda, expertos en marketing y redes sociales y empresarios del sector. El objetivo era abordarAi??nuevas metodologAi??as, herramientas y canales para llegar al consumidor, y lo que es mA?s importante, fidelizarlo.

Influencia de las bloggers

La jornada comenzA? con una mesa redonda en la que intervinieron influencers muy conocidas para abordar el tema Influencia de los bloggers en la decisiA?n de la compra. AllAi?? estaban Andrea Pascual, RP de la marca PoA?te; MA?nica de TomA?s,Ai??del blogAi??Monimoleskine, EstefanAi??a GarcAi??a, del blog Con dos tacones y la diseAi??adora Cristina PiAi??a.

Entre las cuestiones que salieron a debate:

El cobro por aparecer con prendas de determinadas marcas. SegA?n las bloggeras participantes en el debate, no cobran a nuevos diseAi??adores, aunque por supuesto, sAi?? cobran en los demA?s casos “porque nosotras tambiAi??n tenemos que vivir, no podemos hacerlo gratis”.

Capacidad real de vender una prenda por el hecho de que una blogger la exhiba. Las bloggers presentes pusieron el Ai??nfasis en su capacidad para influir en las ventas. ‘Sabemos que se venden porque las marcas te lo dicen‘, indicA? MA?nica de TomA?s. EstefanAi??a GarcAi??a puso un ejemplo muy grA?fico de su influencia: “en el Zara que hay debajo de mi casa, cada vez me entro me dicen: ‘a ver quAi?? te llevas hoy para ponerlo cerca de la puerta, porque se va a agotar’.

-La importancia de que las marcas elijan bien la blogger en la que confAi??an para dar visibilidad a su producto. Las bloggers subrayaron que no es tan importante la cantidad de seguidores como la calidad, que se ajusten al perfil de cliente de la marca. “El nA?mero de seguidores no es definitivo teniendo en cuenta que ademA?s se compran muchos seguidores falsos“, apuntA? EstefanAi??a GarcAi??a. MA?nica de TomA?s apuntA? que “en mi caso, por ejemplo, trabajo fundamentalmente conAi??firmas de lujo porque las marcas de lujo asAi?? lo demandan”.

La manera en que las bloggers pueden certificar que sus seguidores encajan con el potencial cliente de una determinada marca. Las bloggers reconocieron queAi??no ofrecen datos de Google Analytics sobre nA?mero de visitas salvo que expresamente los pida la marca. La edad de sus seguidores, segA?n explicaron, la determinan en base al feed back que reciben, visitando los perfiles de los seguidores.

-La plataforma social que mejor funciona para el sector moda. Las bloggers presentes coincidieron en que, en su caso, Instagram es la red social que mejor resultados les ofrece por su carA?cter visual.

Redes sociales y ventas

TrasAi??este debate,Ai??fue el turno de la intervenciA?n de Alex LA?pez, director de Sartia. que pronunciA? la ponencia CA?mo sacar partido a mi tienda en redes sociales.

Alex LA?pez durante su ponencia en la jornada de Acotex.
Alex LA?pez durante su ponencia en la jornada de Acotex.

De suAi??conferencia pudieron extraerse conclusiones como Ai??stas:

-Hay que estar en las redes sociales donde estA? el potencial cliente. Si es Twitter, Twitter; si es otra, en otra. ‘Es imposible hacerlo igual de bien en todas las redes sociales’, asegurA? Alex LA?pez.

-El contenido sigue siendo el rey. Por eso hay que ofrecer un contenido de calidad que podamos difundir por las redes sociales. “Si ofreces un buen contenido. al cliente le darA? igual si eres grande o pequeAi??o. Te visitarA?”, asegurA? Alex LA?pez. En este sentido, LA?pez destacA? la importancia de apostar por el inbound marketing (tAi??cnicas no intrusivas que nos permiten conseguir captarAi??clientes aportando valor, como por ejemplo, el marketing de contenidos).

-Es fundamental prestar atenciA?n a la geolocalizaciA?n de la tienda. Puede ser muy A?til estar en directorios como PA?ginas Amarillas, salir.com, 11870, Yelp y QDQ, que ademA?s ayudan al posicionamiento del negocio en buscadores como Google.

-Todo lo que hagamos en redes sociales y en el entorno digital, debe estar controlado por indicadores de gestiA?n (es decir, las KPI’s, Key Performance Indicators). Todo puede y debe medirse.

-Se puede utilizar Whatsapp como medio eficaz de comunicaciA?n con el cliente, pero de forma consentida por Ai??ste y teniendo en cuenta que es un medio que puede saturar si solo se usa para enviar ofertas.

-En relaciA?n con lo anterior, cada vez es mA?s importante conseguir el mA?vil del cliente que su direcciA?n de correo electrA?nico.

CA?mo conectar con el cliente

La jornada concluyA? con una segunda mesa redonda bajo el tema CA?mo conectar con el cliente donde intervinieron responsables de marketing y propietarios de varias empresas del sector moda en el rango de marcas Premium.

de Hoss IntropAi??a, Pelayo de
De izquierda a derecha, Patricia Olazar, Carolina GA?mez de Zamora, Pelayo Olazar, Blanca Zurita, Borja ZamA?cola y MarAi??a Velasco.

AllAi?? estabanAi??Patricia Olazar, Comunications Manager de Hoss Intropia; Carolina GA?mez de Zamora, directora de Gant EspaAi??a; Pelayo OlazA?bal, propietario de la tiendaAi?? multimarca de ropa masculina Fulham; Borja ZamA?cola, Director de Marketing e Internacional de la tienda de ropa infantil Neck & NeckAi??y MarAi??a Velasco, Directora de Marketing de Amichi. Como moderadora, Blanca Zurita, Directora de Bzprensa.

Algunas conclusiones que quedaron patentes de este debate fueron las siguientes:

-La importancia de saber dA?nde estA? el potencial cliente y lo complicado de determinar la mejor manera de comunicar con Ai??l a la hora de establecer una estrategia de marketing.

-La necesidad de conjugar marketing online y offline a la hora deAi??determinar una estrategia. El marketing digital tiene la gran ventaja de que siempre pueden medirse sus resultados, pero es esencial la comunicaciA?n offline. Carolina GA?mez de Zamora, en este sentido, apostA? porAi??un servicio de calidad en tienda a travAi??s del personal. Patricia Olazar, de Hoss Intropia, subrayA? la importancia de las acciones offline: “todos tendemos a lo digital en los A?ltimos aAi??os, pero el papel, sigue siendo el papel y para nosotros tiene especial importancia”.

Ante modelos de negocio diferenteAi?? y perfiles de clientes distintos (como era el caso de los intervinientes), la manera de establecer una estrategia de marketing digital varAi??a. Especialmente claroAi??fue el caso de la firma Fulham, una tienda orientada a un perfil de cliente masculino clA?sico. Aunque cuenta con tienda online,Ai??su objetivo, segA?n su propietario, es fundamentalmente facilitar que puedan acceder al producto clientes masculinos de fuera de Madrid, ya que solo existe una tienda fAi??sica Fulham, que se encuentra en la capital.Ai??”Nuestro cliente de Madrid si visita la web es fundamentalmente para ver nuestra ropa, pero luego compra en la tienda”, indicA? Pelayo OlazA?bal.

OlazA?bal asegurA? ademA?s que “creo que las ventas medias online no son elevadas. La gente que compra online lo hace bien por grandes descuentos o para acceder a productos exclusivos”.

Por contra, otras firmas se mostraron muy satisfechas de las cifras que les aportan sus tiendas online, como fue el caso de Hoss Intropia. “Nuestro e-commerce es todo un Ai??xito aunque haya quien se sorprenda de que haya gente que se gaste 400 euros en un vestido que no ha tocado”.

-Todas las firmas que participaron en la mesa redonda cuentan con comercio online ademA?s de tiendas fAi??sicas,Ai??y en general apostaron por la omnicanalidad para satisfacer al cliente (es decir, unificar el proceso de compra de manera que las barreras entre el comercio fAi??sico y el digital se difuminen). “Es caro, ya que requiere una gran red de distribuciA?n, pero es muy eficaz y ventajoso. Es una maravilla para una cliente que, por ejemplo,Ai??estA? en Madrid y quiera un vestido de la talla 38, conseguir que el A?nico que estA? disponible en la tienda de Sevilla pueda tenerlo aquAi?? de un dAi??a para otro”, seAi??alA? Patricia Olazar.

-En cuanto a sistemas de fidelizaciA?n, la mayorAi??a coincidieron en que cierto perfil de cliente no busca el descuento, sino una determinada atenciA?n.Ai??”Hay que premiar a los clientes mA?s fijos; para ellos deben ir las promociones y otros detalles”, apuntA? Borja ZamA?cola, de Neck&Neck, que aAi??adiA? que “nosotros, mA?s que descuentos, ofrecemos un trato exclusivo”. AdemA?s, esta firma apuesta por un club de fidelizaciA?n tanto online como offline que cuenta con mA?s de 300.000 socios..

La mayorAi??a apostaron por promociones y descuentos comedidos. Muchos cuentan con outlets offline u online, aunque no siempre como una lAi??nea de negocio, sino como una forma de eliminar estocaje.

-DivisiA?n entre las marcas en cuanto a confianza en las bloggers para dar visibilidad a su producto. En el caso de Amichi, recurre aAi??este tipo de influencersAi??siempre y cuando “la blogger encaje muy bien con nuestra filosofAi??a y la notes ilusionada con nuestra ropa, cuando de verdad se identifica con lo que hacemos”, apuntA? su representante, MarAi??a Velasco. En tAi??rminos similares seAi??manifestA? Patricia Olazar de Hoss, firma que sAi?? ha desarrollado acciones con bloggers y ha tenido constancia de queAi??algunas prendas lucidas por ciertas personalidades han logrado ventas importantes “como una camiseta de nuestra marca que se puso Sara Carbonero y se agotA?”.

Fulham, sin embargo, noAi??confAi??a en los bloggers para dar visibilidad a su producto, al considerar que su perfil de cliente no es seguidor habitual de estos prescriptores. “El hombre en general sigue dando poca importancia a su forma de vestir y no es unAi?? habitual lector de blogs de moda“, aseverA?. Fulham tambiAi??n descarta elaborar su propio marketing de contenidos porque considera que no le compensarAi??a.

En el caso de Gant, la opciA?n bloggers tampoco es el enfoque por el que se apuesta ya que prefieren dar prioridad a la atenciA?n en tienda.

A?QuAi?? opinas sobre la jornada? A?Si eres propietaria o responsable de una marca de moda, con quAi?? punto de vista te identificas mA?s?

‘Cool hungting in Madrid’ de JesA?s Reyes, Premio Wloggers 2015 al mejor blog de moda

Todos los premiados con los premios Wloggers 2015.
Todos los premiados con los premios Wloggers 2015.Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai?? Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai??Ai?? Foto: Daniel Cifuentes

Los mejores blogsAi??realizados enAi??nuestro paAi??s han sido reconocidos hace solo unos dAi??as con los premios Wloggers 2015. En un glamuroso evento celebrado en el madrileAi??o hotel Palace, fueron distinguidos los mejores trabajos desarrollados en una veintena de categorAi??as.

A las 10 categorAi??as del aAi??o anterior (moda, belleza, lujo, salud, tallas reales, mamA?s, turismo, gastronomAi??a, blog de empresa y videoblogging), se incorporaron en esta ocasiA?nAi??otras 10, reflejando la creciente variedad de temA?ticas existentes. Las nuevas categorAi??as reconocidas fueronAi??ciencia, tecnologAi??a e Internet, cine y televisiA?n, decoraciA?n, deportes, economAi??a, finanzas y polAi??tica, mA?sica, motor, medio ambiente, cultura, literatura y teatro y solidaridad.

Los premios en cada categorAi??a fueron ademA?s dobles. Premio Wloggers One al mejor blog presentadoAi??y premio Wometrics, un premio basado en analAi??tica predictiva que tiene en cuenta la proyecciA?n futura del blog.

JesA?s Alonso y JesA?s Moreno, reconocidos por sus blogs de moda.
JesA?s Reyes y JesA?s Alfonso Moreno, reconocidos por sus blogs de moda.

Curiosamente, los premios de la categorAi??a moda fueron para dos hombres. JesA?s Reyes obtuvo el Wloggers One por su blog Cool Hunting en Madrid. Lograba asAi?? reconocimiento a mA?s de tres aAi??os de trabajo volcado en moda y tendencias, aunqueAi??JesA?s Reyes tambiAi??n es muy conocido por su colaboraciA?n con el programa deAi??Tele 5Ai??‘Mujeres y Hombres y Viceversa’. En la categorAi??a Wometrics se impuso el blog de JesA?s Alfonso Moreno, Alf Choice. MorenoAi??no pudo reprimir las lA?grimas de la emociA?n ante un premio que asegurA? no esperar.

En la categorAi??a belleza, el mejor blog (premio Wloggers One) fue para MarAi??a Calatayud Guardia, por su vAi??deoblog Lunae4105, y el premio Wometrics se lo llevA? Margui Negrillo Molina por su blog Tu estAi??tica a tu medida.

En tercer lugar, en la categorAi??a lujo, los blogs reconocidos fueron: con el premio Wloggers One, Valerie BriceAi??o, por su blog Moda Visionaire, y con el premio Wometrics, Stephanie Belles por el blog que lleva su nombre.

Pablo Grave en un momento de la clase impartida durante el evento.
Pablo Grave en un momento de la clase impartida durante el evento.

La entrega de premios fue la culminaciA?n a una jornada que arrancA? con una clase sobre blogging a cargo del prefesorAi??Pablo Grave. Unos instantes antes, la directora de Wloggers, MarAi??a JosAi?? Flores, abogaba por la profesionalizaciA?n del bloggingAi?? y animaba a todos los presentes a apostar por sus sueAi??os. “Hay que deshacerse del ‘no puedo’. La habilidad se desarrolla con horas y horas de trabajo, estudio e ilusiA?n’, afirmA?.

Vuitton nos lleva al Caribe con su campaAi??a The Spirit of Travel difundida en las redes sociales

La marca francesa Louis Vuitton ha lanzado su campaAi??a primavera-verano 2015 The spirit of travel. Desde finales de febrero, las redes socialesAi??se han convertido enAi??unAi??canal fundamental paraAi??su difusiA?n, mostrando refrescantes imA?genes como Ai??sta, protagonizada por la modelo Julia Nobis:

Imagen de la campaAi??a Spirit of Travel de Louis Vuitton.
Imagen de la campaAi??a Spirit of Travel de Louis Vuitton.

El Caribe es el escenarioAi??de ensueAi??o que en esta ocasiA?n ha elegido Vuitton para enmarcar su colecciA?n de bolsos y maletas para la temporada, subrayando una vez mA?s que los viajes forman parte del ADN de la prestigiosa firma. Las imA?genes que nos transportan a las cristalinas y placenteras aguas caribeAi??as estA?n firmadas por el fotA?grafo Patrick Demarchelier.

Otra imagen de la campaAi??a, en este caso, con A?frica con escenario.
Otra imagen de la campaAi??a ‘The spirit of travel’.

Pero el elemento mA?s relevante de la campaAi??a es este vAi??deo de un minuto y 5 segundos de duraciA?n:

Una mA?sica casi mAi??stica,Ai??pone banda sonora al film en el que una voz femenina en off habla sobre el viajero moderno y su eterno afA?n de bA?squeda. Concluye con el mensaje ‘Whoever lives sees, but whoever travels, sees more’ (‘todo elAi??que vive, ve, pero todo el que viaja, ve mA?s’).

AdemA?s de Julia Nobis, para la campaAi??a Vuitton ha recurrido a modelos como Liya KebedeAi??o Maartje VerhoefAi??.

En febrero del aAi??oAi??pasado Louis Vuitton lanzA? una campaAi??a similar, tambiAi??n bajo el tAi??tulo The spirit of travel. En esa ocasiA?n el elemento central era este otroAi??vAi??deo rodado en la sabana africana, en el que los animales salvajes compartAi??anAi??protagonismoAi??con las modelos:

A?QuAi?? te parece la nueva campaAi??a de Vuitton? A?Te gusta mA?s el vAi??deo del aAi??o pasado o el de Ai??ste?

La marca de lencerAi??a de lujo AndrAi??s Sarda lanza una tienda online

La firma espaAi??ola de lencerAi??a y de ropa de baAi??o de lujo, AndrAi??s SardA?, ha dado un nuevo enfoque a su pA?gina web y ha puesto en marcha una tienda online para impulsar las ventas. En esta primera fase, el nuevo e-commerce estA? disponible solo para EspaAi??a y Francia. No obstante, se pretende extenderlo a otros paAi??ses.

Captura de pantalla de la tienda online de AndrAi??s SardA?.
Captura de pantalla de la tienda online de AndrAi??s SardA?.

De momento, se pueden comprar online una selecciA?n de las nuevas lAi??neas de primavera-verano de la firma. AdemA?s, para promocionar el e-commerce en esta primera fase, los gastos de envAi??o son gratuitos. Con el fin de impulsar la tienda digital y dotarla de mayor atractivo, en un futuro prA?ximo AndrAi??s SardA? pretende tambiAi??n incluir modelos exclusivos que solo podrA?n comprarse online, ademA?s deAi??enAi??tiendas fAi??sicasAi??seleccionadas del mundo.

Al cierre de este post, a nivel de redes sociales la marca solo habAi??a difundido la noticia de la puesta en marcha de la tienda online a travAi??s de Twitter. Lo hacAi??a con esta imagen:

Post compartido en Twitter para anunciar el e-commerce.
Post compartido hoy en Twitter para anunciar el e-commerce.

Nacido en Barcelona en el seno de una familia dedicada a la industria textil, en 1962 AndrAi??s SardA? fundA? su propiaAi?? empresa de lencerAi??a femenina de alta gama rompiendo con las funcionales tendencias delAi??momento y apostando por el diseAi??o. Poco despuAi??s empezaron sus exportaciones a Francia. Hoy, Nuria SardA?,Ai?? hija del diseAi??ador, es la directora creativa de la firma.

La marca dispone de una tienda propia ubicada en Madrid y mA?s de 400 puntos de venta multimarca en distintos paAi??ses europeos como EspaAi??a, Alemania, BAi??lgica y Francia. Sus prendas tambiAi??n podAi??an adquirirse en Internet a travAi??s de clubes de venta privados. Con la apertura de su propio e-commerce, AndrAi??s SardA? apuesta con firmeza por las ventas online de sus prendas mA?s exclusivas.

A?QuAi?? te parece la nueva apuesta de la marca?

 

 

Intercontinental lanza la campaAi??a ‘Secrets of the city’ para promocionar su servicio de experiencias exclusivas en la ciudad

 

La cadena de hoteles y resorts de lujo Intercontinental (RHI) acaba de poner en marcha la campaAi??a de marketing multicanal ‘Secrets of the city’.Ai??Su objetivoAi??es difundir y dar realce al servicio de experiencias exclusivas en la ciudad que ofertan estos prestigiosos hoteles. Se trata deAi??posibilitar que los huAi??spedes vivanAi??aspectos A?nicos de las distintas capitales del mundo.

En palabras del vicepresidente del grupo para Europa, Tom Rowntree, ‘pretendemosAi??mostrar la herencia, el conocimiento local y los lazos de colaboraciA?n construidos por la cadena durante aAi??os para ayudar a los huAi??spedes a descubrir los secretos de las ciudades’.

La campaAi??a abarca tanto medios impresos como online, canales de marketing de hostelerAi??a y medios sociales de todo el mundo. Las ciudades elegidas para el lanzamiento han sido Londres, Paris y Tel Aviv.

La campaAi??a ha empezado a difundirse con un vAi??deo en YouTubeAi??que muestra las experiencias que ofrece la marca en Londres. Dura un minuto, 37 segundos, y estA? dirigido por Marco Gentile y protagonizado por la modelo Dioni Tabbers, afincada en Londres:

La realizaciA?n recoge experienciasAi??con encantoAi??ofertadas en la capital inglesa, desde una visita a la trastienda de la prestigiosa marcaAi??perfumista Floris, proveedora de la reina de Inglaterra, hasta una visita al fabricante deAi??zapatos a medida mA?s antiguo, Foster & Son, pasando por una noche en la suite real del hotel.

Por otro lado, Intercontinental estA? promoviendo el uso del hashtag #InterContinentalSecretsAi??en Instagram, Twitter y Facebook.

Post compartido ayer en Facebook con el enlace al vAi??deo y el con hashtag #InterContinentalsecrets
Post compartido ayer en Facebook con el enlace al vAi??deo y el hashtag #InterContinentalsecrets.
Post compartido en Instagram promocionando la campaAi??a.
ImagenAi??compartida en Instagram promocionando la campaAi??a.

TambiAi??n la web de la cadena hotelera ofrece informaciA?n detallada sobre la campaAi??a.

A?QuAi?? te parece esta iniciativa?

 

3 CampaAi??as de San ValentAi??n de 3 marcas de joyas de prestigio

Un aAi??o mA?s, San ValentAi??n estA? a la vuelta de la esquina, y en estas fechas clave, las grandes marcas despliegan toda su magia. A continuaciA?n, tres campaAi??as de tres marcas joyeras de prestigio que aspiran a aumentar sus ventas de cara al DAi??a de los Enamorados.

1. Cartier

Para emocionar a sus potenciales clientes, Cartier apuesta por un corto de 6 minutos y 15 segundos titulado The Proposal. Se trata de un film dirigido por el reputado fotA?grafo y director de cine britA?nico Sean Ellis (nominado en 2006 a los Oscar por su corto Cashback y premiado en 2008 en el Sundance Film Festival por la pelAi??cula The Broken). A continuaciA?n, el vAi??deo:

El corto rodado para Cartier, y compartido en YouTube y enAi??los demA?s perfiles sociales de laAi??prestigiosa firma,Ai??recoge tres historias de amor que transcurren en ParAi??s.

Cada vez es mA?s frecuente que lasAi??grandes firmas apuesten por realizadores prestigiosos para sus campaAi??as de marketing. Tienes otros ejemplos en este post anterior:Ai??Luhrmann para Chanel y otros 3 cortos recientes dirigidos por directores de prestigio para marcas de lujo.

2. Tiffany and Co.

La marca estadounidense ha puesto en marcha la campaAi??a Concierge of Love (Conserje del Amor), a travAi??s de la cualAi??Tiffany se convierte en un verdadero asesor para acertar con la joya mA?s adecuada segA?n la personalidad de la pareja o lo que se desee provocar en ella.

En la pA?gina web de la firma se pueden visualizar una serie de animaciones en las que el ‘conserje del amor’ recibe peticiones de consejo para elegir regalo. A partir de cada animaciA?n, se da la posibilidad de comprarAi??las joyas sugeridas para cada caso, ayudando a potenciar asAi?? el e-commerce de Cartier. Para ver la campaAi??aAi??con subtAi??tulos yAi??textos enAi??espaAi??ol, es necesario entrar en la web de la marca desarrollada para MAi??jico. En EspaAi??a aparece en inglAi??s.

Captura de pantalla del portal de Tiffany donde se recoge la campaAi??a Concierge of Love. La imagen es de la web mejicana de la firma, donde aparecen los textos en espaAi??ol. Cada enunciado se corresponde con una animaciA?n distinta y recomendaciones distintas de joyas.
Captura de pantalla del portal de Tiffany donde se recoge la campaAi??a Concierge of Love. La imagen es de la web mejicana de la firma. Cada enunciado se corresponde con una animaciA?n distinta y diferentes Ai??recomendaciones de joyas.

La campaAi??a se estA? difundiendo a travAi??s de los distintos perfiles sociales de la marca. A continuaciA?n, uno de los posts compartidos en Facebook.

La campaAi??a Concierge of Love en el perfil de Tiffany en Facebook.
La campaAi??a Concierge of Love en el perfil de Tiffany en Facebook.

3. Tous

La firma espaAi??ola ha lanzado en su web y difundido a travAi??s de las redes sociales la campaAi??a Tender Taxi. Se trata bA?sicamente de un concurso de microrrelatos de amor en el que se podAi??a participar hasta ayer, dAi??a 9. Como gran requisito se ha establecido noAi??superar los 140 caracteres. Es decir, se pretende que las historias tengan las dimensiones perfectas para ser difundidas posteriormente a travAi??s de Twitter.

40 Historias serA?n premiadas con un colgante de plataAi??de la firma y un viaje en taxi para que la pareja de la persona ganadora entregue a su chica el colgante en su propio domicilio (solo en las A?reas de Madrid y Barcelona).

Captura de pantalla del concurso Tender Story de Tous tal y como se difundiA? ayer en Facebook.
Captura de pantalla del concurso Tender Story de Tous tal y como se difundiA? ayer en Facebook.

A?QuAi?? te parecen estas tres campaAi??as? A?CuA?l es tu favorita?