Moschino impulsa su e-commerce abriendo a sus fans la compra online de su A?ltima colecciA?n mientras la presentaba en MilA?n

Moschino ha aprovechado la MilA?n Fashion Week que finalizada hoy para presentar una colecciA?n cA?psula que ha puesto al alcance de sus seguidores de una innovadora forma: dando la posibilidad de comprar online a travAi??s de su web al mismo tiempo que seAi??retransmitAi??a el desfileAi??en tiempo real a travAi??s de streaming. El evento, bajo el lema, ‘Watch it, taste it, shop it’ (mAi??rala, saborAi??ala, cA?mprala), tenAi??a como finalidad promocionar el e-commerce de la marca. Se celebrA? el jueves 20 de febrero despuAi??s de que Moschino llevara varios dAi??as generando expectativa en las redes sociales, e invitando a sus seguidores/as a inscribirse para participar.

En Facebook y Twitter se publicaron varias imA?genes similares a Ai??sta, acompaAi??ada del enlace a la web de la marca para poder registrarse:

Una de las imAi??genes con las que Moschino ha dado visibilidad en Redes Sociales a su iniciativa 'Watch, taste, shop'.
Una de las imAi??genes con las que Moschino ha dado visibilidad en Redes Sociales a su iniciativa ‘Watch it, taste it, shop it’.

 

Por otro lado, cuatro dAi??as antes, en YouTube se subiA? esteAi??vAi??deo promocional de 30″ que, una hora antes de que empezara elAi??desfile, llevaba mA?s de 136.000 visitas:

El proceso de registro en la pA?gina de Moschino para poder ver el desfile y comprar era rA?pido y sencillo. Simplemente habAi??a que dejar el mail y el paAi??s, y se daba la opciA?n de marcar la casilla para recibir noticias y promociones de la firma. Ai??ste era el formulario que habAi??a que rellenar:

Formulario para poder participar en la promociA?n 'Watch it, taste it, shop it' de Moschino.
Formulario para poder participar en la promociA?n ‘Watch it, taste it, shop it’ de Moschino.

Inmediatamente se nos daba la clave de acceso: Fast Fashion.

No es la primera vez que una gran marca aprovecha la pasarela para ofrecer a sus seguidoresAi??la oportunidad de unaAi??compra privilegiada. Burberry lo hizo en la London Fashion Week en enero, en la presentaciA?n de la colecciA?n otoAi??o-invierno para hombre. No obstante,Ai??con dos diferencias respecto a Moshino. En el caso de Burberry la compra no se podAi??aAi??efectuar simultA?nemente al desfile. HabAi??a que esperar unos dAi??as, pero en cualquier caso, antes de que la ropa llegara a las tiendas.

Por otro lado, Burberry difundiA? esta iniciativa de una manera diferente: sin previo aviso. Los fans que vieron el desfile en vivo se encontraron de pronto con un rA?tulo en la parte superior que informaba de que la colecciA?n podAi??a comprarse online a su tAi??rmino. AsAi??:

En la parte superior del vAi??deo emitido en directo a travAi??s de Facebook, el rA?tulo que informaba a los seguidores de Burberry de que al tAi??rmino del desfile podAi??an comprar la colecciA?n online.
En la parte superior del vAi??deo emitido en directo a travAi??s de Facebook, el rA?tulo que informaba a los seguidores de Burberry de que al tAi??rmino del desfile podAi??an comprar la colecciA?n online.

DeAi??esta manera Burberry se asegurA? de que Ai??fueran losAi??incondicionales de la marca los que se toparan con este privilegio.

A?QuAi?? te parece este premio a la devociA?n? A?Te parece interesante esta forma de promocionar su e-commerce por parte de las grandes marcas? A?Te gusta mA?s la fA?rmula elegida por Moschino o por Burberry?

La cadena de lujo Four Seasons promociona su nuevo resort de Orlando sorteando en Facebook una estancia de tres noches

Con el afA?n de preservar la percepciA?n de exclusividad de sus productos, esAi??muy poco habitual que las marcas de moda de alto nivel organicen concursos o sorteos en las redes sociales. Sin embargo este tipo de tA?cticas no son tan extraAi??as en el caso de los hoteles. Un ejemplo es la cadena canadiense Four Seasons Hotels andAi??Resorts, una de las mejores cadenas hoteleras de lujo a nivel mundial. Este verano inaugura equipamiento en Orlando, Estados Unidos. Concretamente dentro del parque Walt Disney. Para empezar a generar expectativa, promocionar su nuevo establecimiento y conseguir fans para su fan pageAi??ha organizado un sorteo a travAi??s de Facebook.

Imagen digital del Four Seasons Orlando que abrirA? sus puertas al pA?blico en agosto de este aAi??o.
ImagenAi??que recrea el aspecto final del Four Seasons Resort Orlando, que abrirA? sus puertas al pA?blico en agosto de este aAi??o.

En concreto, elAi??sorteo se organiza desde la fan page especAi??fica del hotel, que se creA? hace unos meses y que de momento tiene algo mA?s de 3.200 fans en Facebook.

Para dar la visibilidad necesaria a la iniciativa, Four SeasonsAi??lo estA? difundiendo tambiAi??n aAi??travAi??s deAi??los perfiles sociales que representan al conjunto de la cadena, en Facebook (200.000 fans), y en Twitter (104.000 followers).

Para poder participar en el sorteo de la estancia hay queAi??hacerse fan de la pA?gina propia del hotelAi??yAi??rellenar este formulario donde se piden los datos personales y la razA?n por la queAi??seAi??quiereAi??ganar el premio en juego:

Formulario en Facebook para participar en el concurso de la cadena hotelera de lujo Four Seasons.
Formulario en Facebook para participar en el concurso de la cadena hotelera de lujo Four Seasons.

 

El plazo para participar estarA? abierto hasta el 24 de febrero. Seguidamente se elegirA? aleatoriamente a la persona ganadora.

A?QuAi?? gana la cadena con este concurso? Dar visibilidad a la fan page del hotel e incrementar su nA?mero de fans, yAi??sobre todo,Ai??la promociA?n directa del resort de Orlando, puesto queAi??el premio es una estancia en elAi??propio complejo;Ai??ademA?s, al tratarse de unaAi??promociA?nAi??muy focalizada en el target determinado por el hotel, en este caso ciudadanos estadounidenses y canadienses, losAi??miles de leads que se estA?n consiguiendo son de granAi??interAi??s para Four SeasonsAi??y yaAi??forman parte de su base de datos.

A?QuAi?? te parece que los hoteles de lujo desarrollen este tipo de tA?cticas? A?Crees queAi??pierden exclusividad al facilitar ‘a cualquiera’ el acceso a estancias de este nivel oAi??por el contrarioAi??piensasAi??que en general para el sector lujo puede ser positivo utilizar puntualmente, y con objetivos especAi??ficos, este tipo de tA?cticas?

 

Jean Paul Gautier impulsa la venta de sus perfumes de cara a San ValentAi??n con un concurso de fotos de besos en Instagram

San ValentAi??n estA? a la vuelta de la esquina y todas las grandes marcas tratan de potenciar en Social Media la venta de sus productos. Particularmente interesante es la iniciativa de la divisiA?n de perfumes de Jean Paul Gautier, que de cara a esa emblemA?tica fecha haAi??organizado unAi??concurso deAi??fotos de besos en Instagram. Los participantes deben compartir susAi??imA?genes bajo el hashtag #JPGfrenchkiss.Ai??Como aliciente, el premio: una romA?ntica noche.

Jean Paul Gautier anima en su perfil de Instagram a participar en el concurso.
Jean Paul Gautier anima en Instagram a participar en el concurso con una provocativa imagen.

La marca estA? promocionando el concurso en todas sus redes sociales. En YouTube lo ha hecho con este dinA?mico vAi??deo de 28 segundos:

AdemA?s la promociA?n se extiende aAi??FacebookAi??y Twitter:

Jean Paul Gautier dando visibilidad al concurso en su perfil de Twitter.
Jean Paul Gautier dando visibilidad al concurso en su perfil de Twitter.

De momento las fotos participantes superan las 200. ImA?genes como Ai??stas optan al premio:

Algunas de las imA?genes que participan en el concurso.
Algunas de las imA?genes que participan en el concurso.

 

Lo mejor de la campaAi??a, la apuesta por Instagram, una herramienta cada vez mA?s eficaz para dar visibilidad aAi??las marcas Premium y de lujo. Sin duda la iniciativa contribuirA? a aumentar el nA?mero de seguidores y de interacciones en esta plataforma.

No obstante, cabe seAi??alarAi??que la temA?tica del concurso no es de granAi??originalidad. Anteriormente, otras marcas han organizadoAi??concursos parecidosAi??en InstagramAi??.Ai??Uno de losAi??mA?s recientes esAi??el de Rimmel, que entre noviembre y diciembre de 2013 y bajo el hashtag ai???#KissRimmel, animA? a sus seguidoras a compartir imA?genes de besos de todo tipo. En este caso el premio eran barras de labios. Y en relaciA?n al premio, cabe seAi??alar tambiAi??n que el que ofrece Jean Paul Gautier, una noche romA?ntica, tiene en lo positivo unaAi??gran capacidad de atracciA?n. En lo negativo, que al no estar directamente relacionado con los perfumes de la marca, es probable que participe cualquiera, con independencia de que le gusten o no las colonias de la esta firma.

Un apunte mA?s. El concurso se estA? promocionando exclusivamente a travAi??s de las redes sociales. Ni rastro en la pA?gina web de Jean Paul Gautier. A?Por quAi?? no se utiliza tambiAi??nAi??el sitio oficial de la marca para dar visibilidad a esta campaAi??a?

A?QuAi?? te parece el concurso? A?Te gusta la iniciativa?

 

 

 

Ferrari se acerca a sus fans en las redes sociales pidiAi??ndoles que elijan el nombre de su nuevo coche de F1 y con un concurso de fotografAi??a

A?QuAi?? mejor forma que demostrar a nuestros seguidores cuA?nto nos importan que dejar en sus manos la responsabilidad de decidir el nombre de nuestro propioAi??producto? AsAi?? lo ha hecho Ferrari. La prestigiosa marca italiana ha convocado esta semana a travAi??s de las redes sociales aAi??sus seguidores para que voten en su pA?gina web el nombre del coche con el que Fernando Alonso y Kimi Raikkonen tratarA?n de conquistar el Mundial de FA?rmula 1 este aAi??o. Con el hasthtag #voteferrarif1, Ferrari lesAi??ha pedidoAi??que elijan entre estas posibilidades:

Imagen con la que se comunicA? a travAi??s de las redes sociales los posibles nombres para el coche entre los que habAi??a que votar.
Imagen con la que se comunicA? a travAi??s de las redes sociales los posibles nombres para el coche entre los que habAi??a que votar.

A la llamada respondieron mA?s de un millA?n de incondicionales de Ferrari. Y el ganador, votado por casi 370.000 seguidores, se comunicaba con esta imagen compartida el viernes en Facebook y Twitter:

Imagen con la que Ferrari anunciA? el viernes en las redes sociales el nombre del nuevo monoplaza con el que competirA? este aAi??o en F1.
Imagen con la que Ferrari anunciA? el viernes en las redes sociales el nombre del nuevo monoplaza con el que competirA? este aAi??o en F1. Esta es la publicaciA?n en Facebook.

 

El nuevo coche ya tiene tambiAi??n su hashtag: #F14T.

AdemA?s, con motivo de la presentaciA?n oficial del coche ayer sA?bado dAi??a 25, Ferrari compartiA? en su web y en sus perfiles enAi??las redes sociales numerosas fotografAi??as del monoplaza y un vAi??deo.Ai??A continuaciA?n,Ai??seAi??desvelaron las respuestas de los pilotos y de Stefano Domenicali, director deportivo de Ferrari,Ai??a una selecciA?n de las miles de preguntasAi??que desde el 15 de enero los aficionados han podido dejar para ellos en los Social Media.

Snap your Passion

Otro ejemplo de acciA?n digital desarrollada este mes por la compaAi??Ai??a para acercarse a sus fans ha sido la cuarta ediciA?n del concurso Snap your Passion, que estA? siendo promocionado a travAi??s de Social Media. Se trata de que los seguidores de la marca suban a la web de Ferrari fotos originales de las que sean autores que reflejen su pasiA?n por la firma del cavallino rampante.

DetrA?s estA? el objetivo de incrementar los suscriptores a la web, ya que para poder participar, es indispensable registrarse. El ganador del concurso podrA? elegir entre realizar un autAi??ntico test de FA?rmula 1 en Bahrein oAi??una visitaAi??a la fA?brica de Ferrari en Maranello. Cualquiera de las dos posibilidades sin duda harAi??a las delicias de cualquier fan de la marca. Por su parte,Ai??la compaAi??Ai??aAi??se asegura que los leads obtenidos tengan la calidad deseada al ofrecer un premio directamente relacionado con Ferrari. Ya son mA?s de 2.000 las fotos publicadas en la web, imA?genes como Ai??stas:

Algunas de las fotos participantes en el concurso de Ferrari 'Snap your Passion'.
Algunas de las fotos participantes en el concurso de Ferrari ‘Snap your Passion’.

El plazo para participar en el concurso estarA? abierto hasta el 10 de febrero.Ai??El 17 de febrero se conocerA? el ganador. Lo decidirA? un jurado integrado por dos empleados de Ferrari y un fotA?grafo profesional, y se darA? a conocer a travAi??s de las redes sociales.

A?QuAi?? te parecen estas tA?cticas de Ferrari?

Lanvin celebra su 125 Aniversario con una gran campaAi??a Social Media

El 1 de Enero de 1867Ai??venAi??a al mundoAi??la estilista y diseAi??adora francesa Jeanne Lanvin. Cuando se cumple el 125 Aniversario de ese nacimiento, la prestigiosa firma que ella fundA? homenajea aAi??su creadora con una importante campaAi??a digital a travAi??s de las redes sociales Facebook, Pinterest, Instagram y Twitter. Con esta campaAi??a la firma pretende mostrar su trayectoria y poner en valor el pasado del que la marca es heredera hoy en dAi??a, manteniendo su esplendor.

Para empezar, se ha adaptado el logoAi??de Lanvin para celebrar el aniversario (el queAi??aparece como imagen destacada de este artAi??culo). En Ai??l aparecen representadas Jeanne Lanvin y su hija. Y paraAi??la difusiA?nAi??de la campaAi??a en Social Media, se ha creado el hashtag #Lanvin125 que la marca estA? utilizando en todas las redes sociales.

La campaAi??a arrancaba el 1 de enero con esta imagen en Facebook, una foto de Jeanne Lanvin junto con su biografAi??a:

Primera  imagen de conmemoraciA?n del 125 Aniversario de Lanvin en Facebook.
Primera imagen de conmemoraciA?n del 125 Aniversario de Lanvin en Facebook.

Cada jueves se sube a Facebook una nueva imagen que pone de relieve alguno de los aspectos relevantes de la historia de la firma. TambiAi??n los jueves en Instagram se comparte una foto de un objeto perteneciente a la oficina de Jeanne Lanvin, que se mantiene hoy tal como era.

Imagen del despacho de Jeanne Lanvin compartida en Instagram el jueves 16 de enero.
Imagen del despacho de Jeanne Lanvin compartida en Instagram el jueves 16 de enero.

En Pinterest se han creadoAi??cinco tableros conmemorativos relacionados con diferentes aspectos de la historia de la marca. Cada imagen va acompaAi??ada de una explicaciA?n o una anAi??cdota.

Tableros creados por Lanvin en su perfil de Pinterest.
Tableros creados por Lanvin en su perfil de Pinterest.

 

En su perfil de Twitter se sube prA?cticamente a diario una imagen histA?rica de la marca y se da cuenta de las acciones conmemorativas puestas en marcha en las distintas redes sociales.

Finalmente, en febrero Lanvin modificarA? su pA?gina web para incluir una nueva secciA?n: Lanvin History. IncluirA? fotos y vAi??deos.

A?QuAi?? te parece la estrategia Social Media de Lanvin para celebrar su 125 Aniversario?

 

Givenchy, Dior y Chanel, entre las A?ltimas incorporaciones de las marcas de lujo al universo de Instagram

 

Perfil de Givenchy en Instagram.
Perfil de Givenchy en Instagram.

 

Aunque todavAi??a hay marcas de lujo sin presencia en Instagram, lo cierto es que poco a poco todas acaban sucumbiendo al potencial de esta red social de fotografAi??a para mA?vil, sobre todo si hablamos del sector moda. Una de las A?ltimas ha sido Givenchy. Lleva un mes publicando en Instagram y ya cuenta con 13.000 seguidores. En ese tiempo ha compartidoAi??una docena deAi??fotografAi??as.

Dior es otra firma de reciente incorporaciA?n al universo de Instagram. Inauguraba su perfil oficial hace solo dos meses. En ese tiempo ha logrado 90.000 seguidores con la publicaciA?n de 30 fotos.

La mismAi??simaAi??Chanel es tambiAi??n una reciAi??n llegada a esta plataforma. Lleva cuatro meses y tieneAi??unos 45.000 followers. Chanel ha publicado en este tiempo 173 imA?genes.

Lejos estA?n todavAi??a de algunas marcas veteranas, como BurberryAi??y Michael Kors . que iniciaron aquAi?? su trayectoria hace ya mA?s de tres aAi??os. Kors cuenta con nada mA?s y nada menos queAi??1.600.000 seguidores yAi??Burberry ha alcanzado 1.200.000. De hecho Michael Kors y BurberryAi??estA?n entre las marcas elegidas para estrenar la nueva publicidad de Instagram, como explicA?bamos en este artAi??culo anterior.

Perfil de Burberry en Instagram.
Perfil de Burberry en Instagram.

Entre las pendientes, se encuentranAi??firmas del nivelAi??Yves Saint Laurent, que aunque tiene ya un perfil en esta red social y 1.525 seguidores, no ha publicado todavAi??a ni una sola imagen. Por cierto, vale la pena destacar la capacidad de arrastre de las marcas de alta gama que aunque no tengan ninguna actividad en una red social, consiguen followers sin hacer nada. Posiblemente Saint Laurent pronto comience a compartir fotos.

A?QuAi?? te parece la apuesta de las marcas de lujo por Instagram? A?Crees que es cuestiA?n de tiempo que todas estAi??n desarrollando su estrategia a travAi??s de esta red social?

 

 

5 Felicitaciones de AAi??o Nuevo de las marcas de lujo en Social Media

 

El comienzo de aAi??o es una gran ocasiA?n para que toda marca se aproxime a sus fans de manera original. AsAi?? felicitaron el AAi??o Nuevo algunas de las mA?s destacadasAi??firmas de lujoAi??a travAi??s de las redes sociales:

1. Burberry

La marca inglesa felicitA? el aAi??o con esta imagen de Londres cubierto de fuegos artificiales. La imagen consiguiA? en Facebook mA?s de 63.000 ‘me gusta’, fue compartida en mA?s de 3.000 ocasiones y recibiA? 374 comentarios. Fue el contenido mA?s viral de los analizados:

FelicitaciA?n de AAi??o Nuevo de Burberry.
FelicitaciA?n de AAi??o Nuevo de Burberry.

2. Cartier

AlgA?n paralelismo tiene la imagen de felicitaciA?n de Cartier y la de Burberry: paisaje de ciudad, en este caso nevada, y fuegos artificiales. En este caso se incorpora el emblemA?ticoAi??tigre de Cartier observando los fuegos:

FelicitaciA?n de AAi??o Nuevo de Cartier.
FelicitaciA?n de AAi??o Nuevo de Cartier.

La imagen consiguiA? en Facebook mA?s de 20.000 ‘me gusta’, fue compartida en mA?s de 3.200 ocasiones y logrA? 374 comentarios.

3. Chanel

La prestigiosa marca francesa compartiA? el 1 de EneroAi??en las redes sociales el mismo vAi??deo con el que habAi??a felicitado la Navidad el 24 de Diciembre. EsteAi??vAi??deo, de una duraciA?n deAi??1′ 16″, le sirve tambiAi??n para promocionar su emblemA?tico perfume Chanel NA?5:

El vAi??deo logrA? en Facebook mA?s de 20.200 ‘me gusta’, fue compartido casi 800 veces y obtuvo cerca de 300 comentarios.

4. Ferrari

La prestigiosa marca de coches felicitA? 2014 en inglAi??s e italiano con esta imagen que logrA? en Facebook mA?s de 6.400 me gusta, fue compartida en mA?s de 300 ocasiones y recibiA? 146 comentarios:

FelicitaciA?n de Ferrari en Facebook.
FelicitaciA?n de Ferrari en Facebook.

5. Gucci

Gucci, al igual que Chanel, optA? por vAi??deo, aunque mucho mA?s breve, de solo 30″.Ai??Esta sencilla felicitaciA?n en ocho idiomas:

En FacebookAi??logrA? casiAi??4.400 me gusta, se compartiA? en 73 ocasiones y recibiA? 67 comentarios. Fue el contenido de los analizados queAi??generA? menos interacciones.

Curiosamente, algunasAi??firmas de enorme prestigio y numerosos seguidoresAi??en redes sociales optaron por noAi??felicitar el aAi??o entrante. Es el caso, por ejemplo, de Christian Dior e Yves Saint Laurent, que no compartieron ningA?n contenido especial el 1 de Enero.

A?QuAi?? te parecen las felicitaciones que realizaron las marcas? A?QuAi?? opinas del hecho de que grandes marcas optaran por no felicitar el aAi??o en Social Media?

 

Las marcas de lujo estrenan con Ai??xito la publicidad de Instagram

Desde hace algoAi??menos de dos meses la red social para mA?vilAi??Instagram, propiedad de Facebook,Ai??da la posibilidad de incorporar publicidad, y algunas de marcas de lujo se encuentran entre las pocas que de momento han tenido la posibilidad de utilizar este formato publicitario. De hecho, fue una marca de lujo, Michael Kors, la primeraAi??en anunciarseAi??en esta plataforma. Fue con esta fotografAi??a publicada en la primera semana de noviembre:

Primer anuncio en Instagram. De Michael Kors.
Primer anuncio en Instagram. De Michael Kors.

Actualmente esta imagen cuenta con mA?s de 23 millones de ‘me gusta’, pero a las pocas horas de publicarse ya contaba con mA?s de 30.000. AdemA?s de Ai??ste, Kors ha colocado ya otros tres anuncios pagados en Instagram.

Otra firma Premium, la de coches Lexus, haAi??incorporado ya tambiAi??n publicidad pagada. Burberry serA? otro de los anunciantes, segA?n Instagram.

El criterio que estA? siguiendo Instagram a la hora de determinar quiAi??nes son las marcas privilegiadas que pueden publicar anuncios, hasta el momento en torno a media docena, es el de la aceptaciA?n con que cuentan esas firmas en la plataforma, su popularidad. La principal ventaja que ofrece este formato es que permiteAi??concretar muy bienAi??el pA?blico al que se dirige, ya que utiliza los datosAi??volcados por los usuarios enAi??Facebook (edad yAi??sexo), para hacer la segmentaciA?n. AdemA?s facilita la obtenciA?n de datos estadAi??sticos a posteriori para conocer su impacto real.

Por otro lado, Instagram presume de haber creado un formato publicitario de cierto gusto, menos invasivo y mA?s sutil que el de Facebook. Posiblemente por esa razA?n las marcas de lujo estA?n interesadas en Ai??l, junto con el hecho, como no,Ai??de que Instagram, por sus caracterAi??sticas, es una plataforma que se ha demostrado muy efectiva para las marcas de alta gama.

En cuanto a los usuarios de Instagram, lo cierto es que hay divisiA?n de opiniones: los hay quienes han acogido la nueva publicidad con agrado, y los hay que se han manifestado totalmente en contra.

En cualquier caso, los resultados estadAi??sticos parecen demostrar que los contenidos publicitarios estA?n triunfando y que los comentarios en positivo van en aumento.

Facebook es consciente de la oportunidad que representa esta nueva publicidad y se ha lanzado a hacer encuestas entre los usuariosAi??para conocerAi?? las razones que les han llevado a dar su ‘me gusta’ a los anuncios.Ai??Las encuestas se realizan en nombre del anunciante y tratan de medirAi??el dAi??a despuAi??s de lanzar una campaAi??a aspectos como el recuerdo del anuncio entre quienes lo vieron o el conocimiento de la marca.

En definitiva, los anuncios en Instagram apuntan a convertirse en una herramienta de marketing valiosa para las marcas de lujo.

A?QuAi?? te parece? A?Crees que deben apostar en firme por esta nueva publicidad?

 

 

4 Casos de Hangouts realizados en 2013 por grandes marcas de lujo y premium

Una de las notas del aAi??o que se va en cuanto a estrategia de las marcas de lujo en Social Media, ha sido la apuesta cada vez mA?s firme por Google+, y en concreto, por la posibilidad que da esta plataforma de realizar Hangouts, es decir, videochats. Una tendencia queAi??se abre paso especialmenteAi??en el sector de la belleza. A continuaciA?n, varios ejemplos:

1. Gucci promociona su perfume Gucci Premiere con la actrizAi??Blake Lively

Gucci promocionando en su pA?gina de Google+ el hangout con Blake Lively.
Gucci promocionando en su pA?gina de Google+ el hangout con Blake Lively.

GucciAi??realizA? en septiembre de este aAi??o su primer Hangout a travAi??s de Google+ con la colaboraciA?n de la actriz Blake Lively, protagonista de Gossip Girl e imagen de su perfume Gucci Premiere. Lively hablA? sobre belleza y otros aspectos de su vida personal y profesional. Las fans podAi??an dejar las preguntas para la actriz aAi??modo de comentarios en Google+.

2. Guerlain celebra la reapertura de su tienda en los Campos ElAi??seos con Natalia Vodianova

Anuncio en Google+ del Hangout de Natalia Vodianova con Guerlain.
Guerlain anunciaAi??en Google+ el Hangout de Natalia Vodianova.

Dos meses del estreno de Gucci con el sistema Hangout, otra gran firma, Guerlain, decidiA? seguir sus pasos. El pasado 22 deAi??noviembre, con motivo de la reapertura de su tienda en el 68 de los Campos ElAi??seos, la marca francesa puso ante la cA?mara a su musa, la modelo rusa Natalia Vodianova, pera que pudiera conversar por videochat con sus admiradoras y admiradores mediante el hashtag #GERLAIN68.

3. ShiseidoAi??Spain presenta Ibuki con su Directora de FormaciA?n yAi??varias bloggers

Hangout de Shiseido Spain para promocionar su lAi??nea de cosmAi??ticos Ibuki.
Hangout de Shiseido Spain para promocionar su lAi??nea deAi??tratamiento Ibuki.

 

En este caso la acciA?n se realizA? en EspaAi??a. ShiseidoAi??Spain organizA? el pasado mes de octubre una demo en directoAi??para demostrarAi??las virtudes de la nueva lAi??nea deAi??tratamiento Ibuki. Para ello la Directora de FormaciA?n de la marca en nuestro paAi??sAi??y seis bloggers especializadas, compartieron trucos de belleza. Cualquier usuaria podAi??a hacer preguntas mediante el hashtag #hangoutsonair.

4. Clinique UK y su Hangout para promocionar Repairwear Laser Focus

VAi??deo en Youtube del Hangout de Clinique UK.
VAi??deo en Youtube del Hangout de Clinique UK.

Pero si alguien golpeA? primero, fue Clinique, y en concreto, la divisiA?n britA?nica de la firma estadounidense. Ya enAi??febrero de este aAi??o utilizA? el Hangout para que la experta Julia Cox pudiera dar consejos de belleza mientrasAi??daba a conocerAi??las virtudes de laAi??crema Repairwear Laser Focus Eye Cream. Es, sin duda, el gran referente.

A?Conoces mA?s casos de Hangouts realizados por firmas de productos de belleza de alta gama? A?QuAi?? te parecen estas acciones?

 

 

Ninguna marca de lujo logra que sus vAi??deos estAi??n entre los mA?s virales del aAi??o. A?Por quAi???

Ninguna marca de lujo estA? entre las 10 cuyos vAi??deos fueron los mA?s virales en 2013. AsAi?? lo refleja el reciente estudio publicado por plataforma de social video marketing Unruly. SegA?n esta investigaciA?n, Ai??stas son las 10 marcas que han logrado mayor viralidad:

Marcas cuyos vAi??deos fueron los mA?s virales en 2013, segA?n el estudio de Unruly.
Marcas cuyos vAi??deos fueron los mA?s virales en 2013, segA?n el estudio de Unruly.

Samsung se lleva la palma con mA?s de 7 millones de shares. Le sigueAi??GEICO (casiAi??5 millones) y Dove (mA?s de 4 millones y medio). Ninguna marca de alta gama en las posiciones restantes.

Lo cierto es que la ausencia del sector lujo no sorprende. Otro estudio, el publicado este verano por la firma Unmetric (hicimos relaciA?n a Ai??l en un artAi??culo anterior que puedes leer aquAi??) ponAi??a de relieve las dificultades de las firmas de lujo para lograr los preciados ‘shares’ en YouTube. A continuaciA?n, un extracto de la infografAi??a de Unmetric donde se analizan las marcas de lujo mA?s exitosas enAi??la popularAi??plataforma de vAi??deo y donde destaca un dato: ni uno soloAi??de que los vAi??deos del sector logrA? ser viral en el perAi??odo analizado.

El impacto de los vAi??deos de las marcas de lujo en YouTube, segA?n el estudio de Unmetric.
El impacto de los vAi??deos de las marcas de lujo en YouTube, segA?n el estudio de Unmetric.

Eso sAi??, algunas marcas logran unAi??nA?mero de reproducciones muy elevado, especialmente Dior, con mA?s de 53 millones, pero no se logra el objetivo de la viralidad.Ai??A?QuAi?? es lo que falla? A?Por quAi?? esos vAi??deos, a veces tan elaborados, no son compartidos?

Tal vez habrAi??a que empezar por ver quAi?? elementos debe reunir un vAi??deo para tener posibilidades de convertirse en viral. Estas son algunos rasgos que funcionan, segA?n coinciden los expertos:

1. ProducciA?n de alta calidad. Que sean profesionales. No es imprescindible, pero un mAi??nimo de calidad importa cuando hablamos de empresas.

2. Originalidad. Que sean vAi??deos arriesgados, que rompan con los convencionalismos para que impacten y sean recordados.

3. Con sentido del humor. Que hagan sonreAi??r, que nos diviertan.

3. Con un importante componente humano, protagonizados por personas con las que empatizar.

4. Planteamiento y desenlace atractivo.

5. DuraciA?n adecuada, no mA?s de 2 minutos.

6. PromociA?n acertada de los vAi??deos.

EstA? claro que el primero de los ingredientes existe incuestionablemente en los vAi??deos de las marcas de lujo. DeAi??hecho algunosAi??llegan de la mano de realizadores de prestigioAi??indiscutibleAi??Un ejemplo reciente: Street of dreams, de Martin Escorsese para Dolce & Gabbana:

Si no falla el primer ingrediente, A?fallan los demA?s aunque sea en parte? A?Se realiza una correcta o suficiente promociA?n de los contenidos que difunden en YouTube?Ai??A?OAi??es un Ai??problema de story telling? A?Las marcas de lujo cuentan historias con las que es difAi??cil identificarse o empatizar? A?Falla la originalidad? A?EstA?n las marcas de lujo encorsetadas en una forma de hacer vAi??deos demasiado tradicional? Posiblemente en algunos casos se dAi?? una mezcla de distintos factores que pesan en mayor o menor grado. Lo que tambiAi??n debemos preguntarnos es si esa forma de hacer, llamAi??moslaAi??’conservadora’, debe ser necesaria cuando hablamos de un sector como el lujo. Aunque suponga renunciar a la viralidad. En mi opiniA?n, no. La imaginaciA?n, la creatividad, contenidos mA?s intrAi??pidos o cercanosAi??no tienen por quAi??Ai??estar reAi??idos con la elegancia que caracteriza y debe caracterizar al universo del lujo.

A?TA? quAi?? opinas?