SOCIAL MEDIA LUJO - Página 8 de 10 - Blog de Clelia Antuña sobre cómo las marcas del sector lujo afrontan el reto 2.0 para acercarse a sus fans.

6 Ideas con ejemplos para usar Instagram con Ai??xito en la promociA?n de artAi??culos de lujo

VAi??deo de Armani subido por la blogger Chiara Ferragni a Instagram para promocionar el perfume Si By Armani.

Instagram se ha convertido en una plataforma de uso casi obligado cuando hablamos de lujo. A continuaciA?n,Ai??6 ideas con ejemplos de campaAi??as reales para usar Instagram con Ai??xito:

1.Organiza concursos/campaAi??as que requieran la participaciA?n activa de tus seguidores. Ejemplos:

–La campaAi??a de Tiffany and Co. en la que animaba a los usuarios a subir instantA?neas con personas significativas para ellos bajo el hashtag #TrueLovePictures. Una selecciA?n de estas fotografAi??as fue subida al sitio True Love in Pictures.

–Marc Jacobs durante sus vacaciones utilizA? su cuenta en Instagram para animar a sus fans a compartir sus fotografAi??as a travAi??s del hashtag #marcfam. La compaAi??Ai??a creA? un collage con las imA?genes compartidas y lo publicA? despuAi??s en su pA?gina web.

2. En relaciA?n con lo anterior, premia y fomenta la participaciA?n a travAi??s de sorteos o regalos. Mejor siAi??los regalos estA?nAi??relacionados directamente con tu producto.

Ejemplo: La firma joyera Thomas Sabo tiene actualmente en marcha la campaAi??a #AllmyTSCharms, que se prologarA? hasta el 29 de octubre. Los seguidores pueden ganar un joyero si suben fotos de los charms que tengan de esta marca, acompaAi??ados del hashtag en cuestiA?n. SerA? la propia firma la que decidirA? cuA?l es la foto ganadora.

3.Utiliza Instagram para ofrecer eventos o sorpresas en exclusiva.

Ejemplo: Oscar de la Renta presentA? en agosto su nueva colecciA?n de otoAi??o en primicia desde InstagramAi??y alAi??dAi??a siguienteAi??se difundiA? a travAi??s del restoAi??de sus canales sociales: Facebook, Twitter y Tumblr. Con esta iniciativa el diseAi??ador ha hecho historia, porque hasta el momento eran las revistas mA?s relevantes del mundo de la moda las que asumAi??an la presentaciA?n de las nuevas colecciones.

4.Aprovecha el potencial de los hashtags para ser creativo y original.

Ejemplo: Burberry presentA? en septiembre de este aAi??o una campaAi??a global enfocada hacia el mundo musicalAi??para promocionar su fragancia Brit Rhythm. Para ello ha contado con la colaboraciA?n de George Barnett, el percusionista del grupo britA?nico These New Puritans, protagonista del spot de la fragancia. La campaAi??a ha culminado con tres conciertos este mes en Londres, Nueva York y Singapur. Instagram ha sido clave en la promociA?n, ya que bajo el hashtag #ThisIsBrit, han sido seleccionados una serie de fotA?grafos en esta plataforma para colaborar y seleccionar nuevas imA?genes inspiradas en la fragancia que serA?n usadas en los anuncios que se colocarA?n en las calles.

5. Utiliza el vAi??deo. Con pocos segundos puede lograrse un gran impacto visual.

Ejemplo: Armani ha llegado a un acuerdo de colaboraciA?n con influyentes bloggers de moda internacionalesAi??para hacer vAi??deos de promociA?n de su perfume Si by Armani. Entre las bloggers seleccionadas, Chiara Ferragni, con mA?s de un millA?n de followers, o la espaAi??ola Gala GonzA?lez.Ai??EstasAi??influencers estA?n subiendo a Instagram diversos vAi??deosAi??con el hashtang #SiByArmany.Ai??La idea es que aAi??travAi??s de ellos los espectadores se adentren en la vida de las bloggersAi?? y aprendan a decir SAi?? a los sueAi??os.

Esta campaAi??a es ademA?s un ejemplo de que:

6. Los influencers tambiAi??n pueden ser muy A?tiles en Instagram yAi??ayudar a que triunfeAi??cualquier producto o artAi??culo, asAi?? que no dudes en intentarAi??implicarlesAi??en tus campaAi??as.

A?Quieres aAi??adir alguna ideaAi??para laAi??promociA?n de artAi??culos o marcasAi??de lujo en Instagram?

Thierry Mugler lanza un juego en Facebook para promocionar ‘La Fuente’, el sistema de relleno de sus frascos de perfume

A?QuAi?? mejor premio que una estancia de fin de semana en Paradores? Ai??se es el reclamo que utiliza la firma francesa Thierry Mugler para animar a participar en un juego puesto en marcha en Facebook. Con esta iniciativa logra tres cosas:

-Ai??Promocionar su ‘Fuente’, que no es mA?sAi??queAi??la posibilidad deAi??rellenar sus lujososAi??frascos de perfume de manera que hay un ahorro econA?mico para la consumidora, a la vez que seAi??reduce el impacto sobreAi??el medio ambiente.

–Aumentar su nA?mero deAi??fans.

–Conseguir leads de potenciales clientes.

La aplicaciA?n de Mugler se apoya enAi??Google Street View. El objetivo es encontrar en una determinada calle de ParAi??s unAi??frasco deAi??los perfumes icA?nicosAi??de Mugler: Angel o Alien. Para lograrlo, se dan pistas acerca del recorrido que hay que hacer (calles queAi??hay queAi??atravesar, giros…). El usuario puede utilizar el ratA?n o las flechas del teclado para desplazarse por la ciudad.

Si se siguen correctamente las pistas, se encuentra el frasco, y entoncesAi??hay que rellenarlo con la ‘Fuente’. Logrado el objetivo,Ai??el usuario se ha ganado el derecho de participar en el sorteo una vezAi??completado y enviado un formulario con sus datos personales. Se puedeAi??jugar todas las veces que se quiera. Eso sAi??, maAi??ana es el A?ltimo dAi??a de esta campaAi??a que se iniciA? el 14 de septiembre.

Lo mejor del juego es la originalidad de su planteamiento y la visibilidad que proporciona a la firma. A?Lo peor? Requiere un mAi??nimo de tiempo y de paciencia para lograr el objetivo, pero lo cierto es queAi??con el hecho de que el usuario loAi??intente una sola vez, la marca ya logra un fan, aunque se canse de jugar antes de alcanzar la meta. Otro posible inconveniente esAi??la naturaleza delAi??premio. Cualquiera intentarAi??a conseguir un fin de semana gratis en un parador, incluso aunque odie los perfumes de Mugler, asAi?? que cabe preguntarse cuA?ntos de los fans y de los leadsAi??conseguidos con esta tA?cticaAi??se correspondenAi??realmente con potenciales consumidoras de estas fragancias.

A?A ti quAi?? te parece esta acciA?n de Thierry Mugler? A?Has participado?

A?InteractA?an de forma adecuada las marcas de lujo con sus fans en Social Media? InfografAi??a para reflexionar.

Este verano Unmetric publicA? una interesante infografAi??a sobre la estrategia de las grandes marcas de lujo en redes sociales (infografAi??a al final de este artAi??culo).

Hay muchosAi??datos interesantes entre los recogidos, pero quiero detenerme en los relacionados con la manera en que lasAi??grandes firmas interactA?an con sus seguidores en las redes sociales.Ai??Ai??Ai??stas son algunas de las conclusiones del estudio de Unmetric:

1-En Facebook, Burberry, Polo Ralph Laurent y Dolce & Gabbana son las A?nicas firmas de lujo que permiten a sus fans publicar posts en sus muros. A?Por quAi?? las demA?s no? A?Pierde una marca de lujo parte de su glamour o exclusividad por abrirse a los fans para que expresen libremente lo que deseen?

2-Las que sAi?? permiten a sus fans publicar posts en su muro, las mencionadas Burberry, Polo Ralph Laurent y Dolce & GabbanaAi??, no contestan a ni un solo comentario de los fans.Ai??A?No es una paradoja que se facilite que se expresen pero a la vez no se conteste nunca a los comentarios?

En definitiva, bien porque no se da libertad a los seguidores para expresarse o bien porque cuando se expresan no se les contesta, las marcas de lujo utilizan Facebook para transmitir su mensaje, no como un canal de comunicaciA?n bidireccionalAi??fluido.

-En Twitter no hay posibilidad de impedir que los followers se expresen, pero no todas las marcas responden por igual ni tardan el mismo tiempo en hacerlo. Por ejemplo, Dolce & GabbanaAi??contesta solo al 5% de los tweets y tarda un promedio de 106 minutos en responder, mA?s de hora y media. Hugo Boss contesta al 14% de los comentarios y tarda mA?s de tres horas en responder. Por el contrario, BurberryAi??Ai??da respuestaAi??al 61% de los tweets y tarda menos de 6 minutos en hacerlo.Ai??Algo mucho mA?s razonable enAi??red social donde la inmediatez en la respuesta es muy importante.

A?QuAi?? opinas sobre la manera en que las marcas de lujo interactA?an con sus fans en Social Media? A?Crees que la exclusividad estA? reAi??ida con un contacto cercano y fluido con los seguidores?

InfografAi??a de Unmetric sobre la estrategia de las marcas de lujo en las Redes Sociales.

Shot and Shop, la App que identifica la moda que vemos en la calle. A?Un aliado para el lujo?

Shot & Shop hace una sugerencia de modelos alternativos al que le hemos mostrado.

La conocAi??amos esta semana. Shot & Shop es la nueva App queAi??logra identificar cualquier bolso y zapato que fotografiemos. Ha sido desarrollada por una ingeniera de Telecomunicaciones y experta en visiA?n artificial, la espaAi??ola Sira PAi??rez de la Coba, y es gratuita.

La aplicaciA?n es muy fA?cil de usar. Imaginemos que vamos por la calle y vemos a alguien con unas sandalias queAi?? nos gustan, pero nos da apuro preguntar dA?nde las ha adquirido. Lo A?nico que tenemos que hacer es entrar en la App, sacar una foto de las sandalias, subirla a la aplicaciA?n y Shot & Shop localiza ese artAi??culo en su base de datos, revela dA?nde se ha comprado, daAi??su precio y ademA?s nos permitirA? acceder a la tienda online de la marca y comprarlo si lo queremos.

En el caso de que la herramienta no encuentre exactamente el mismo producto, ofrece una relaciA?n de modelos alternativos que la App considera similares al buscado.

AdemA?s, la App te ayuda a hacer combinaciones de estilismos para sacar el mA?ximo partido a los complementos.

No, no es una App orientada al sector lujo, sino a moda en general. Pero sAi?? puede tener una interesante proyecciA?n paraAi??las firmas de alta gama.Ai??ParaAi??un consumidor de poder adquisitivo alto sin duda resulta atractiva la idea de que cualquiera, con solo sacar una foto de su bolso de marca, pueda saber dA?nde lo ha comprado y cuA?nto ha pagado por Ai??l.Ai?? Y ello sin necesidad deAi??exhibir ningA?n logo. A?QuAi?? mejor forma de hacer ostentaciA?n de la exclusividad sin que parezca que se estA? haciendo? Por eso las grandes marcas pueden tener un aliado en unaAi??aplicaciA?n de estas caracterAi??sticas.

Evidentemente, la eficacia del sistema dependerA? de una bien nutrida base de datos de productos donde los de lujo estAi??n debidamente representados y de que el sistema de identificaciA?n sea realmente eficaz.

A?TA? quAi?? crees?

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7 Acciones Social Media de las grandes marcas en septiembre

Gucci promocionando en su pA?gina de Google+ el hangout con Blake Lively.

Septiembre estA? siendo un mes intenso para las marcas de alta gama, y esa intensidad se estA? reflejando en las redes sociales. AquAi?? tienes 7 de las acciones que se estA?n desarrollando o se han desarrollado este mes:

1. Gucci, VersaceAi??o Prada desde MilA?n, Burberry desde Londres… Las redes sociales se han llenado de moda coincidiendo con la presentaciA?n en las pasarelas de sus colecciones para la temporada primavera-verano 2014. PrA?cticamente todas las grandes firmas hanAi??retransmitido en tiempo real sus desfiles a travAi??s de YouTube y tambiAi??n usando Facebook.

2. Para celebrar que ha llegado a los dos millones de fans en Facebook, Jimmy Choo ha puesto en marchaAi??un sorteo de 5.000 dA?lares en compras en sus tiendas. Tan solo hay que inscribirse en la webAi?? de la firma www.jimmychoo.comAi??.

3. Gucci ha llevado a cabo a travAi??s de Google+ su primer hangout con la actriz Blake Lively, imagen del A?ltimo perfume de la firma, Gucci Premiere. Los fans de la actriz han podido dejar sus preguntas en la red social de Google para queAi??la popular protagonista de la serie Gossip Girl las respondiera a travAi??s del video chat.

4. Cartier ha utilizado las redes sociales para dar publicidad a una nueva App: Cartier Art Magazine. Esta aplicaciA?n es para iPad y gratuita, y se ha creado para complementar la revista Cartier Art de la firma joyera.Ai??Ai??La AppAi??se puede descargar aquAi??.

5. Clinique ha puesto en marcha esta semana en las redes sociales la campaAi??a #CliniqueYellow para promocionar su popular hidratante amarilla del sistema ‘3 pasos’. La firma propondrA? un reto semanal para que sus fans envAi??en fotos Ai??a Instagram y Twitter sobre temas concretos relacionados con el color amarillo. TodasAi??las fotos deben compartirseAi??junto conAi??el correspondiente hashtag de la campaAi??a.Ai??Las seguidoras que compartanAi??sus imA?genesAi??participarA?n en el sorteo semanal de 3 lotes del sistema ‘3 pasos’.

6. Loewe ha presentado en Youtube y llevado a sus diferentes redes sociales el A?ltimo vAi??deo publicitario de su nueva fragancia Aura Loewe,Ai?? un spot de poco mA?s de un minuto que protagoniza Linda Evangelista.

7. Estee Lauder ha puesto en marcha la campaAi??a digital The Beauty Of Night que estA? proyectando a travAi??s de las redes sociales. Se trata de una iniciativa para promocionar su serum para la noche Advanced Night Repair. La firma ha creado la web www.thebeawtyofnight.com y a travAi??s de los Social Media promueve la participaciA?n de sus seguidoras para que en la web de la campaAi??a dejen un mensaje con una respuesta a la pregunta A?quAi?? es para usted una noche hermosa? La marca dice que ese mensaje seAi??va a intercambiarAi??con el de otra mujer en cualquier parte del mundo con el fin de crear ‘una conexiA?n inesperada’.

A?QuAi?? te parecen estas acciones? A?Conoces alguna otra de los A?ltimos dAi??as?

5 Blogs en espaAi??ol de relojes de lujo

Conocer los blogs/bloggers mA?s influyentes puede ser muy interesante cuando desarrollamos una estrategia Social Media para promocionar un producto o marca (ver aquAi?? laAi??entrevistaAi??a MarAi??a JosAi?? Flores, presidenta de la recientemente constituida AsociaciA?n EspaAi??ola de Bloggers de Moda y Lujo, donde se refiere a esta cuestiA?n).

Los blogs especializados nos sirven tanto para decidirnos por alguno de ellosAi??con el fin deAi??incluir nuestra publicidad o conseguir que se hable de nosotros, como para, si lo estimamos oportuno, incorporarlosAi??a nuestra propia estrategia deAi??marca para que forme parte de nuestro marketing de contenidos.

Uno de los productos estrella dentro del sector lujo es sin duda el reloj. A continuaciA?n,Ai??cinco de los mejores blogs en espaAi??ol especializados en esta materia (ningunoAi??depende actualmenteAi??de ninguna marca en concreto). Curiosamente, no brillan por un elevado nA?mero de seguidores en redes sociales (Tiempo de Lujo, como veremos, es el que se lleva la palma en este sentido) pero pese a su escasa incidencia en las principales redes sociales, todosAi??se encuentran entre los que tienen una mayor trayectoria y prestigio en el sector:

1. Watch-Tech

Tiene menos de 100 seguidores en Facebook y Twitter, y sin embargo es de los mA?s veteranos en nuestro paAi??s. Con sus artAi??culos y anA?lisis en profundidad, lleva 10 aAi??os siendo una referencia para quienes pretenden adquirir un reloj de calidad. Un aspecto muy interesante es que acaba de llegar a un acuerdo con la publicaciA?n del grupo Prisa Tiempo de Relojes, la revista lAi??der de relojerAi??a en espaAi??ol con doble soporte, web y papel. Watch-Test pasarA? asAi?? aAi??redactar contenidos yAi??artAi??culos para esta publicaciA?n similares a los que aparecen en el blog.

2. Tiempo de Lujo

Desde 2007 seAi??centra en el anA?lisis de novedades de relojes de alta gama para hombre. No es el A?nico producto al que hace referencia, ya que pretende ser una guAi??a de estilo de vida paraAi??la poblaciA?n masculinaAi??de alto poder adquisitivo, pero sin duda el reloj de lujo es su producto estrella, el elemento en el que vuelcaAi??la mayorAi??atenciA?n. Con 2.400 fans en Facebook yAi??mA?s de 1.000 en Twitter, es el mA?s influyente en redes sociales.

3. Relojissimo

Novedades y noticias sobre el sector. Entre sus categorAi??as, eventos de relojerAi??a, marcas, precios, noticias de relojerAi??a, tAi??cnica relojera y vAi??deos de relojes. 159 seguidores en Twitter.

4. Referencia Relojera

Blog mejicano que informa puntualmente de las novedades en relojes de lujo. Tiene varias categorAi??as, como una secciA?n especAi??fica donde aborda la relaciA?n de los famosos con la alta relojerAi??a, una secciA?n donde presenta artAi??culos sobre joyerAi??a en general y otros complementos de alta gama para las mujeres, entrevistas, relojes peculiares…Ai??600 seguidores entreAi??Twitter y Facebook.

5. Coleccionismo de Relojes

Como su nombre indica, este blog se orienta mA?s bien a la compra de relojes de colecciA?n de las principales marcas: cronos, cronA?grafos, cronA?metros, relojes de bolsillo. Todo sobre relojerAi??a en general. 1.067 amigos en Facebook. No estA? en Twitter.

A?Conoces algA?n otro blog que merezca ser tenido en cuentaAi??sobre alta relojerAi??a?

Youku y Tudou, los YouTube chinos

Canal de Christian Louboutin en la plataforma de vAi??deo china Youku.

Llegar a los ciudadanos chinos con alto poder adquisitivo es actualmente uno de los principales objetivos de las marcas del sector lujo, como hemos seAi??alado en anteriores ocasiones. Por eso es importante tener en cuenta a esta poblaciA?n en cualquier plan social media desarrollado para estas firmas. Uno de los grandes obstA?culos para conseguirlo es el llamado ‘Escudo Dorado’, tambiAi??n conocido como el ‘Gran Cortafuegos’. Se trata de un sistema de censura puesto en marcha por el gobierno chino en 2003 para impedir a los internautas residentes en el paAi??s acceder a determinados sitios ubicados en servidores fuera de China. Ello afecta a las principales redes sociales occidentales, como Facebook, Twitter o YouTube.

ParaAi??reemplazar a YouTubeAi??se han generado dos plataformasAi??alternativas de vAi??deo: Youku y Tudou con un funcionamiento similar y algunas particularidades. Aunque cuentan con portales independientes, en marzo de 2012 ambas compaAi??Ai??as se fusionaron y dieron lugar a Youku Tudou Inc., un gigante que integra el mercado del vAi??deo en China.

1. Youku

Cuenta con mA?s de 170 millones de vAi??deos subidos por usuarios y marcas, que ademA?s se viralizan a travAi??s de las principales redes sociales chinas.

En Ai??el caso de Youku, y a diferencia de YouTube, predominan los vAi??deosAi??subidos por las marcas: 70% frente al 30%.Ai??AdemA?s, se distribuyen en categorAi??as: televisiA?n, pelAi??culas, mA?sica, animaciA?n, informaciA?n, ciencia y tecnologAi??a, moda, entretenimiento…

En 2011 contaba con 285 millones de usuarios alAi??mes y segA?n explicaba el responsable de relaciones pA?blicas internacionales de Youku, Jean Shao, esta plataforma superaba el 35% en tAi??rminos de tiempo que los usuarios chinos dedican a Internet. Cifras muy golosas que han empujado a las grandes marcas de lujo aAi??desplegar sus estrategias en esta plataforma: Louis Vuitton, Dior, Cartier, Rolex, Omega, Burberry, Louboutin, entre otras, disponen de canal en este portal.

Entre las peculiaridades del usuario medio de Youku estA? su nivel educativo, mA?s alto, y tambiAi??n su elevada capacidad de influencia. De hecho es habitual que, antes de ver un vAi??deo,Ai??los usuarios prefieran leer los comentarios que han dejado en ese vAi??deoAi??otros internautas. La tendencia a la participaciA?n tambiAi??n es mayor.

2. Tudou

Fundado en 2005 es, tras Youku, el segundo portal de vAi??deos del paAi??s. Aloja mA?s deAi??50 millones de vAi??deos vistos por mA?s de 200 millones de usuarios al mes.

Entre sus contenidos figuran vAi??deos amateur, vAi??deo-blogging y otros vAi??deos generados por usuarios, asAi?? como contenido profesional como clips de pelAi??culas, promocionales, series de televisiA?n y vAi??deos musicales. TambiAi??n ofrece programaciA?n original producidaAi??especAi??ficamente para Internet. Entre las firmas de lujo que han apostado por esta plataforma estA?n Loubutin y Louis VuittonAi??(ambas tambiAi??n tienen canal en Youku, como se indicaba anteriormente).

Al igual que Youku, distribuye el contenido en categorAi??as: pelAi??culas, entretenimiento, juego, deportes, documental, moda, belleza, salud, ciencia y tecnologAi??a…

Tras la fusiA?n de ambas, la nueva compaAi??Ai??a optA? por que Youku se posicionaraAi??para conceptos como ‘mainstream’, ‘atmA?sfera’,’ inspiraciA?n’ oAi??’realizaciA?n de sueAi??os’ y Tudou para ‘moda’,’ juventud’, ‘individualidad’ y ‘rebeldAi??a’.

A?ConocAi??as estas plataformas? A?Crees que el sector lujo debe tenerlas en cuenta en su estrategia online?

5 Marcas de lujo que NO estA?n oficialmente en Pinterest

Perfil no oficial de Chanel en Pinterest construido por sus fans.

Por sus potencial visual, Pinterest se ha convertido en una de las redes sociales esenciales en la estrategia de marketing digital de las grandes marcas del sector lujo (aquAi?? explicA?bamos recientemente las razones por las que contar con perfil en esta plataforma). Sin embargo, pese a los innegables atractivos de esta red social, hay marcas de gran prestigio que han optado por prescindir de ella para acercarse a sus seguidores y potenciales clientes. AquAi?? van 5 grandes marcas que no cuentan con perfil oficial en Pinterest:

1. Chanel

Efectivamente, la gran firma francesa ha optado por mantenerse al margen de esta plataforma, lo cual no quiere decir que no estAi?? presente. Chanel es la gran ganadora de las marcas de lujo en Pinterest, como contA?bamos aquAi??, y lo es porque cuenta con perfiles no oficiales y porque sus seguidores pinean y repinean imA?genes de susAi??diseAi??os y productosAi??sin necesidad de que lo haga la propia marca. Logra asAi?? superar incluso a lasAi??firmas que si tienen cuenta oficial. Es la suerte de ser Chanel…

2. Christian Louboutin

La gran firmaAi??famosa por susAi??zapatos de suela rojaAi??obvia tambiAi??n Pinterest en su estrategia de marketing digital. Cuando de imA?genes se trata, prefiere apostar por la App Instagram donde cuenta con un millA?n seiscientos mil seguidores. Igual que en el caso de Chanel, la falta de un perfil de empresa no es obstA?culo para que estAi?? presente de manera no oficial. Sus fans se encargan de ello.

3. Donna Karan

La firma estadounidense tampoco estA? en Pinterest oficialmente. En su lugar, Donna Karan ha apostado por convertir la plataforma de microblogging Tumblr en una especie de Pinterest. Al menos es asAi?? para su lAi??nea mA?s joven, DKNY Jeans (ya lo contamos aquAi??).

4. Calvin Klein

Tampoco esta marca norteamericana apuesta por Pinterest. Tiene perfil en Instagram con 7.600 seguidores, y tambiAi??n estA? presente en Facebook, Twitter, YouTube, Google+ y Tumblr, pero ha descartado la gran plataforma visual.

5. Mulberry

La marca de lujo britA?nica especialmente apreciada por sus bolsos tambiAi??n ha decidido prescindir de Pinterest en su estrategia digital, pero sAi?? estA? en Instagram donde cuenta con 77 millones de seguidores.

A?Crees que estas marcas deberAi??an estar en PinterestAi??de manera oficial o crees que con la laborAi??desplegada porAi??sus fans es suficiente? A?Conoces alguna otra marca de lujo que no lo estAi???

6 Blogs de lujo. La apuesta de las grandes marcas por el marketing de contenidos

Swide Magazine, el blog-revista de Dolce & Gabbana.

Los blogs permiten a las grandes firmas generar y ofrecer contenidos interesantes para sus seguidores. Ello ayuda a la tarea de construir marca, facilita la fidelizaciA?n de clientes y aumenta el angagement. Ai??stas son solo algunas de las razones por las que las marcas del sector lujo estA?n apostando por el marketing de contenidos a travAi??s de sus propios blogs. Ya nos hemos referido anteriormente a la plataforma Tumblr y a algunos microblogs (puedes leer el artAi??culo en este enlace). AquAi?? van 6 blogs a tener en cuenta:

1. Chanel News

Todas las novedades del universo Chanel se encuentran en este blog donde la firma da cuenta de actividades culturales, nuevas colecciones, aperturas de tiendas, making of de vAi??deos y reportajes fotogrA?ficos, eventos en los que participa Chanel y cualquier otra noticia relacionada con la gran marca francesa y su actividad. Se publica en inglAi??s, francAi??s y espaAi??ol, un gran acierto para que nadie tenga en el idioma un obstA?culo y para facilitar la identificaciA?n con la firma.

2. Swide Magazine

Swide es el blog de Dolce & Gabbana donde los reportajes sobre moda y belleza se entremezclan con temas como la gastronomAi??a, turismo, cultura, deporte, tecnologAi??a o celebrities. AdemA?s se hacen pequeAi??as encuestas entre los usuarios. Ai??Es en inglAi??s y tiene un diseAi??o atractivo y muy visual a modo de revista, conforme al espAi??ritu de la publicaciA?n.

3. Roberto Cavalli Blog

Se trata del blog personal del diseAi??ador Roberto Cavalli. Desarrollado casi a modo de cuaderno de bitA?cora, da cuenta de sus idas y venidas, actividades, eventos a los que asiste, experiencias, relaciones conAi??celebrities internacionales, pero sobre todo son sus viajes los grandes protagonistas.

AsAi?? justifica su blog el diseAi??ador:

‘This isAi??my way to feel close to you, to talk with you, to listen andAi??advise, to share with you my successes and sometimes my problems.’

Podemos conocer (leer) a Cavalli en inglAi??s y en italiano.

4. Fake Karl: Lagerfeld’s Guide to Life

El director creativo de Chanel, Karl Lagerfeld, que tambiAi??n tiene su propia lAi??nea de ropa, dedica su blog personal a volcar sus reflexiones sobre la moda, sus vivencias y temas de actualidad. Desarrolladas casi a modo de artAi??culos de opiniA?n, nos permiten acercarnos al punto de vista del diseAi??ador alemA?n y a su peculiar estilo de vida. Aunque el blog se creA? en 2008, ha ido progresivamente perdiendo fuerza, hasta el punto de que este aAi??o solo ha subido un par de posts. El A?ltimo de ellos, en junio, para referirse a los problemas de Dolce & Gabbana con la justicia italiana. Una pena, porque el excAi??ntrico Lagerfeld deja mA?s de una perla en sus textos.

5. Destination Kors: el blog de Michael Kors

Este blog , mucho mA?s visual que textual, da protagonismo sobre todo a los artAi??culos Kors, sus bolsos y complementos. Novedades, bolsos estrella y las celebrities que los lucen son el principal reclamo. Pero ademA?s este verano este blog ha servido para promover la campaAi??a ‘What’s in your Kors?’, la estrategia digital de Michael Kors para potenciar su tienda online. La campaAi??a intentaba acercarse a las compradoras de sus bolsos animA?ndolas a relatar quAi?? llevan en su Kors cuando van de vacaciones. Para impulsar esta campaAi??a Kors ha colaborado tambiAi??n estrechamente con otro blog externo: The Purse Blog.

6. El blog de la FundaciA?n Loewe

La FundaciA?n Loewe se ha convertido en una herramienta fundamental a travAi??s de la cual la marca de origen espaAi??ol ha institucionalizado su apoyo a la cultura. Un apoyo que ademA?s encierra una cuidada estrategia de marketing sostenida por la implicaciA?n de Loewe en la promociA?n los valores asociados a la cultura. Dentro de esta estrategia se enmarca el blog propio de la FundaciA?n Loewe, donde se da cuenta de actividades de todo tipo que la fundaciA?n patrocina u organiza, como su certamen internacional de poesAi??a o exposiciones fotogrA?ficas como la dedicada a los Kennedy que todavAi??a puede visitarse este mes en la tienda Loewe de la calle Serrano.

A?Tu marca cuenta con un blog? A?Sigues alguno de los mencionados?

6 Razones para que las marcas de lujo estAi??n en Pinterest

SiAi??los artAi??culos de lujo destacan por algo es por suAi??fuerza visual. EsoAi??convierte aAi??Pinterest, la red social de los tableros de imA?genes, en una plataforma de gran atractivo para las marcasAi??donde pueden desarrollarAi??infinidad de acciones efectivas para seducir a sus potenciales clientes. Lo vimos, por ejemplo, en cA?mo Tiffany usaba Pinterest (puedes leer el artAi??culo aquAi??). Pero hay otras muchas razones por las que las firmas de lujo deben estar en esta red social. AquAi?? van 6:

1. Las cifras de Pinterest. Los nA?meros de esta plataforma y su progresiA?n son mA?s que apetecibles.Ai??SegA?n Alexa, ocupa el puesto 42 en el ranking mundial (ha caAi??do algo en los A?ltimos meses, pero no deja de ser un dato impresionante) y el 14 en Estados Unidos.Ai??En junio tuvo mA?s de 32 millones de usuarios A?nicos en ese paAi??s, segA?n datos de Compete, y aunque los usuarios espaAi??oles representan menos del 2%, sobra recordar que el mercado de las marcas de lujo es internacional y son las cifras globales las que importan.

2. El perfil de usuario en Pinterest. Casi un 70% de los usuarios de la red son mujeres. Puede que el lujo no entienda de sexos, pero si tenemos en cuenta que buena parte del sector tiene en la moda una deAi??sus lAi??neas de negocio mA?s relevantes, el perfil de la audiencia de Pinterest resultaAi??mA?s queAi??suculento.

3. A diferencia de Instagram donde las fotos proceden fundamentalmente de usuarios particulares que quieren compartir sus tomas, las marcas son la principal fuente de imA?genes en Pinterest. Directa o indirectamente al ser repineadas por los usuarios.Ai??MA?s del 40% de los usuarios de esta red estA?n en ella precisamente por las marcas. Hablamos, entonces,Ai??de un pA?blico receptivo a lo que las grandes firmas puedan ofrecerle.

4. Pinterest es la plataforma perfecta para darnos informaciA?n sobre los usuarios, sus gustos, aficiones, sueAi??os, estilo de vida… Con sus repines nos lo cuentan todo.

5. Una de las A?ltimas mejoras en esta plataforma ha sido incluir analAi??tica, asAi?? que se puede saberAi??el impacto real de lasAi?? marcas, el nA?mero de interactuaciones que nuestros tableros e imA?genes estA?n logrando.

6. SegA?n un reciente estudio de Shopify, Pinterest es una plataforma excelente para potenciar el comercio online, y actualmente la inmensa mayorAi??a de las grandes marcas de lujo (Chanel es una de las pocas excepciones) venden en Internet. SegA?n este informe:

-Los usuarios de Pinterest se gastan mA?s dinero que los de otras redes sociales

-El trA?fico que recibe el sitio de las grandes marcas procedente de Pinterest gasta el doble que el del pA?blico de Facebook.

-Los usuarios procedentes de Pinterest son un 10% mA?s propensos a comprar que los que llegan de otrasAi??redes yAi??un 70% mA?s propensos que los que llegan a travAi??s de cualquier sitio web.

A?Quieres dar alguna otra razA?n para que las marcas de lujo estAi??n en Pinterest?